사건은 이렇습니다.
올해 3월 초에 온라인쇼핑몰에서 아이폰 5S를 구매하였습니다.
와이프에게 선물하여, 와이프는 유심기변으로 지금까지 잘 사용하고 있었습니다.
그런데, 여기서 문제가 발생되었습니다.
어제 갑자기 이런 메시지를 와이프가 받은 것이었습니다.
어제 일자로 SKT로 사용하고 있었는데 KT 분실폰으로 등록이 되어 있더라구요.
각 통신사에 연락해봤으나, 딱히 시원한 답변을 주지 못하더군요.
SKT : KT기기이므로, KT Olleh 고객선터로 연결해 드리겠습니다.
KT : (IMEI ID와 시리얼번호 알려주니) 분실폰 등록되어 있습니다. 그런데, 시리얼번호와 IMEI ID가 일치하지 않는군요.
저희가 알려드릴수 있는 것이 없는데요
아니 뭐.. 이런 경우가... ㅜㅜ
구매했던 업체에 전화했더니, 자기도 상황을 알아보겠다고 하고... 아직 답변이 없는 상태구요...
전 어떻게 해야할까요? 저만 이런 경우가 있나요?
그리고, 이번 건 때문이라도... 중고거래 위험해 보입니다... ㅠㅠ
여러분의 많은 도움 부탁드립니다. | |
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Min's
여기서 질문하셔도 도움 주실 분들이 없을 거 같아요.. 통신사에 강하게 따져보세요.
구매하신 곳에다가도 연락해 보세요.