아이폰 데이터유령 청구2

스맛매냐
등록일 2014-07-21 12:15
조회수 122

스맛매냐 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 27 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 9 개, 완료율 : 15 % 입니다.

답답한마음에 질문올립니다 아폰4s서브로보유중인데 토욜낮에보니 데이터 4만원 청구된다고 문자와있더라고요 시간을보니깐 금욜 새벽1 시부터 만원청구될때마다 문자와서 4만원 청구메세지 와 있어요

금욜낮에 은행쓴다고 3g잠깐 열어놓고 안잠그는 바람에 ㅜ.ㅜ
암튼 오늘 고객센터 전화하니 카카오스토리 네이버 구글 직접 접속이라 요금조정안된다고 억울합니다

그시간에 가방속에 있었는데 3 월에개통해서 이런일없었는데 근데 카스는 앱만깔고 로그인도 안된상태인데 데이터량보니 대략 200메가정도 나간거 같은데

고객센터는 요금조정 절대없다고 통화내역 확인해보하고만하고 그시간에 내가 쓴적이없다해도 청구한다하고
어떻게 해야하나요? 그리고 구글 네이버 카스이건 몬가요? 몰하길래 200메가쓰는지

도와주세요 아니면 왜 이런건지라도 좀 알려주세요

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0 살포시앵기라

자동업데이트 설정이 있었나보죠.......그리고 구글이나 네이버쪽에 동기화된게 있다면 연결되면서 자료들이 동기화되면서 데이터가 꽤 소모됐을수도 있구요.

이건 도와주고 자시고할수있는게 아니지않나여......고객센터만 님을 도와줄수있어여........그쪽이랑 어떻게든 쇼부봐야죠......4만원이면 2만원까지 어떻게 깍아줄거에요.......몇번더 전화해서 쇼부보세여

2014-07-21 점아이콘

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스맛매냐

고객센터에다시한번더전화해봐야겟어여 민원접수는해놧는데 암튼답변감사여

2014-07-21 점아이콘

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