2월말 오즈옴니아2를 보상기변으로 뽐뿌보고 인터넷에서 삿는데요
핸드폰을 받아서 연락처 옴길려구 보니 pc싱크가 안되더라구요
그래서 다음날 lg 대리점가서 전에 핸드폰꺼 옴겨달라햇더니 시스템 문제로
오즈옴니아가 연결이 안되서 블루투스로 옴겨야 한다고 하더군요 제 전 핸드폰은 터치폰인데 터치가 망가져서 블루투스를 못들어가거든요
그래서 말햇더니 그러면 방법이 업다고 하더군요 아직 해결이 안되서 안된다구 그리구 핸드폰이 불편해서
판매자한테 예기해서 산거 취소할거라고 하니 lg에 전화해서 통화품질이 안좋다고 예기하면 취소해준다고 해서
시키는대로 햇더니 핸드폰 보내주면 확인후 취소해준다고 하더라구요 (개통취소라는말은 없었습니다.)
그래서 연휴 끝나고 바로 전에 핸드폰으로 인터넷 들어가서 기기변경 하고 택배로 휴대폰 보냈는데
기존폰이 터치고장이라 너무 급해서 인터넷 뒤져보니 번호이동하면 공짜로 핸드폰 주길래 번호이동으로 핸드폰을 삿습니다.
근데 며칠이 지나고 3월5일 옴니아 판매자가 전화가와서는 취소가 안된다 번호이동하면서 기존회선이 없어져서 취소가 안된다며
핸드폰 할부금을 다 물어야 한다고 하더군요 ㅠㅠ 그래서 왜 내가물어야하냐 그러니깐 자기네가 취소하기전에 번호이동을 했기때문에
어쩔수가 업다 하면서 lg에 물어봐라 그러더라구요 근데 그때가 금요일 오후6시에 전화를 받은거라
주말내내 혼자 끙끙 알다가 좀전에 lg에 전화햇더니 lg에서두 방법이 업다 대리점과 예기해라 그러더군요
이상황에서 저는 하소연 할대 없이 그냥 90만원 가까이 옴니아폰 금액을 전액 할부로 무슨거 외에는 방법이 없을가요???
너무 억울하네요 만약에 판매자나 lg쪽에서 사전에 그런예기를 해주거나
lg인터넷상에서 기변할때 팝업으로 할부금이 있다라던지 메세지가 뜨면 기다렸다가 번호이동햇을텐데
누구하나 이런예기를 안해줘서 몰라서 이렇게 일이 발생했는데 어쩌죠???
휴대폰 고수님들 이문제를 해결한 방법이 있을가요???? 제발 부탁드립니다.
90만원 ㅠㅠ 1달 월급에 가까운돈인데 ㅠㅠ
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개통취소 되기전에 번호이동하신건 본인 잘못이라;;; 방법이 없을꺼 같네요;;;