■ LG U+ 고객센터 답변 내용
[LG U+에 질문한 내용] 기기 변경시 할인반환금 면제 여부
1. 보상기변시 면제여부
2. 일반기변시 면제여부
3. 기변사은권이 있는 경우 면제여부
[LG U+ 고객센터 답변]
안녕하세요. *** 고객님
LG U+ 온라인 상담실 *** 입니다.
문의 주신 위약금의 경우 3가지 경우 모두 별도 면제는 어렵고
고객님께서 납부를 해주셔야 하며, 잔여 할부금 또한 고객님께서
납부를 해 주셔야 하는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
실제, 통신사에서 기기변경시 위약금을 면제해 드리지는 않으나
일부 대리점 및 판매점에서 프로모션으로 위약금 면제 행사를 하고 있으며
공식적으로 위약금이 면제 되지는 않사오니 참고 하여 주시길 바랍니다.
다만, 기존 약정기간 내에 24개월 재 약정을 하실 경우 기존 약정을 해지 하지 않고
약정 승계를 하신다면 새 단말로 기존약정이 끝날 때까지 이용하시고 24개월
추가 약정하여 이용은 가능하나 이럴 경우에 위약금이 면제 되는 부분이 아닌
기존 약정기간 모두 완료 후 새 단말기 구매 하시면서 약정한 약정이 개시 되는 부분으로
승계가 되고 면제 되지는 않사오니 참고 하시길 바랍니다.
등록안내
KT 는 소멸이요~
.http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbLteDcPro.hpi
[LG U+에 질문한 내용] 기기 변경시 할인반환금 면제 여부
1. 보상기변시 면제여부
2. 일반기변시 면제여부
3. 기변사은권이 있는 경우 면제여부
[LG U+ 고객센터 답변]
안녕하세요. *** 고객님
LG U+ 온라인 상담실 *** 입니다.
문의 주신 위약금의 경우 3가지 경우 모두 별도 면제는 어렵고
고객님께서 납부를 해주셔야 하며, 잔여 할부금 또한 고객님께서
납부를 해 주셔야 하는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
실제, 통신사에서 기기변경시 위약금을 면제해 드리지는 않으나
일부 대리점 및 판매점에서 프로모션으로 위약금 면제 행사를 하고 있으며
공식적으로 위약금이 면제 되지는 않사오니 참고 하여 주시길 바랍니다.
다만, 기존 약정기간 내에 24개월 재 약정을 하실 경우 기존 약정을 해지 하지 않고
약정 승계를 하신다면 새 단말로 기존약정이 끝날 때까지 이용하시고 24개월
추가 약정하여 이용은 가능하나 이럴 경우에 위약금이 면제 되는 부분이 아닌
기존 약정기간 모두 완료 후 새 단말기 구매 하시면서 약정한 약정이 개시 되는 부분으로
승계가 되고 면제 되지는 않사오니 참고 하시길 바랍니다.
(출처: 위키폰 운수대통님 댓글)
http://wikiphone.co.kr/m/community/view.asp?tblname=BOARD120T&page=1&idx=&seq=103441