휴대폰질문 입니다.

포럼지원센터

헬지때문에 폭발직전입니다

[* 비회원 *]
등록일 2014-09-02 18:43
조회수 152

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

15층 아파트 실내에서 통화끊김현상으로 신고하였습니다

단말기는 지프로2 통신사는 유플입니다

기사가 와서 측정하고 하는말

800메가 2.1기가 2.6기가 세개 주파수 중에 800메가는 정상이고 나머지 감도가 좋지않아 끊긴답니다

실내안테나 달아달라니까 800메가는 그게 되는데 나머지는 그걸로 안된답니다

그면 단말기에서 800메가 주파수만 사용하게 설정해달라니까 모른답니다

지역특성상 외부에 안테나 설치할만한 건물이 없고 아파트옥상에는 설치불가

결국 방법이 없다면서 상담원한테 떠넘기고 도망간 후 상담원 전화와서 개통 2주 안됬으니 해지하라는 답변

그면 묶을라고 설치한 인터넷이랑 티비 위약금 다 내놓으라니까 그건 안된다는 답변

열받아서 걍 끊었네요

고수님들 도와주세요ㅠㅠㅠ

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