신규개통 기기불량 문의방법1
- 키친아트17
- 등록일 2014-09-23 19:10
- 조회수 300
| 키친아트17 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 44 % 입니다. |
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안내 데스크 상담원 분께
개통 14일 이내, 불량 부분에 대해 간략하게 설명하신 후 접수
안내 받은 엔지니어 분께
증상 말씀드리면,
간단한 테스트 후 14일 이내 불량확인서 발급 및 명함을 주십니다.
개통 대리점에 연락하셔서 교품 신청 후
불량확인서&명함 휴대폰 구성품 빠짐없이 챙기셔서 대리점에 반납 하시면
확인 후 새 기기로 교체해 줍니다.