KT 인터넷 3년 약정으로 쓰다가 10년에 계약 종료 되었습니다.
무약정으로 계속쓰다가 13년 1월즘에 휴대폰 구입하게 되어서 몽울을 신청하였습니다.
사용하는 상품은 50M짜리입니다.
제가 신청하게 된건 아니고 엄마가 신청하였습니다.
무약정으로 이용하는 줄알고 인터넷 요금 조회해봤는데
28,000원이 나오길래 너무 비싸서 약정이 안걸린줄알고 1년 약정하려고 전화하니 3년이 약정이 추가되어서 2016년 까지라고 하네요;;
인터넷사용비(25,000+공유기임대비3,000) 입니다.
상담사에게 물어보니 13년에 인터넷+모바일 결합을하면서 약정기간이 늘어났다고 하더라구요..
그당시 상담사도 결합시에 인터넷 약정기간 늘어난다고 말했다고 하네요
며칠전에 제 명의로된 KT 인터넷(100M) 24,000원 요금나오고 모바일 결합하려고 전화하려고했을때
상담사가 몽울 약정은 1년이고 KT인터넷 약정은 늘어나지 않는다고 하였는데...
황당해서 토요일날 전화해서 물어보니 요금쪽 관련된건 월-금에만 문의가능하다고 하는데
1년간 50메가짜리 상품을 제가사용하는 상품보다 비싸게 이용하였다는거에 황당하고 어이가없네요..
이경우에는 약정파기 못할까요?ㅠㅠ | |
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