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기기변경 해지, 위약금 관련 질문드려요1

[* 비회원 *]
등록일 2014-10-15 05:47
조회수 522

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

어제 기기변경을 했는데 오늘 해지한다면 위약금이 발생하나요?

통신사 홈페이지에 보니

'약정 기간 내 해지 시
반환금 = 지원금 * {약정기간 - 약정 후 사용 기간)/약정 기간}'

이렇게 나와있던데 계산대로라면 만 하루도 사용하지 않았는데

실제로 돈을 지급받은 것도 아닌 그저 계약서에 써져있는 지원금을 거의 100% 물어내야 하는건지ㅡㅡ..

그리고 계약할 때 판매자가 구매자에게 요금제 변경시 할인반환금 발생에 관한 내용을 설명하지 않았다면 엄연히 부당거래 아닌가요?

계약이 성립되지 않는걸 증명해서 당당히 계약해지 요구할 수 있는 방법이 있을까요

또 반환금이나 통신이용요금 산정시 날짜 계산은 계약한 날짜부터 1일로 치는지

아님 만으로 다음날부터 1일이고 계약한 날은 시간으로 계산하는지 궁금해요

어제 오후에 계약하고 오늘 오전에 계약 해지하면 만으로 1일이 안 된거지만 반환금이 0원이 될리는 없겠죠..?

자세하게 정확히 알지 못하니 답답한 마음 뿐이네요

아시는 분들 답변 부탁드려요~ㅠ

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2015-09-13 * 점아이콘

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