의무유지기간 중에 실수로 일시정지를 해버렸네요..1

Sonicstage
등록일 2014-11-10 12:40
조회수 628

Sonicstage 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 25 % 입니다.

현재 해외 체류중인데,, 해외 출국전에 사놓은 휴대폰이 186일 유지기간이라 93일 지난후에

표준요금제로 변경하여 사용하려고 했죠.. 가족에게 부탁했는데,,

표준요금제로 바꾸려면, LTE 요금제를 해지해야하는데 데이터쉐어링때문에 해지가 안된다는 겁니다.

그래서, 고객센터 상담사가 일시정지하는게 어떠냐고 아버지에게 제안을 했고, 그렇게 한다고 해버렸다네요..

의무요금제 사용기간인 93일 지났더라도 186일 내에 정지하게 되면 판매자에게 패널티 간다던데,, 이거 미안한 마음을 감출 수가 없네요..

애초에 요금제 바꾸는 것 부탁드리는 것도 되게 죄송했는데,, 이거 일이 완전히 꼬여버렸어요..

제가 다시 고객센터와 접촉해서(이메일로라도) 일시정지 복구하고 표준으로 되돌린다고 하더라도,, 이미 페널티는 막을 수 없는거겠죠??
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2014-11-10 12:44 / no : 2877154)

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2015-09-19 * 점아이콘

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