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뽐뿌 판매자때문에 고민입니다.ㅜㅜ(올해6월아이폰4S 기기변경 구매자)

토실이당
등록일 2014-12-29 09:30
조회수 239

토실이당 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 100 % 입니다.

여기사이트에서 올해 6월달에 아이폰4S를 구매하였습니다.
전에사용하던 아이폰5S가고장나버려서 기기변경으로 구매한폰인데...ㅜㅜ
일단 구매한제품은 리퍼비시 아이폰4S 32G인데 고장(와이파이하고 블루투스가 안됨)
AS센터를 갔더니 리퍼비용(이십몇만원)을 내라고 하네요. AS기간이 지났다고...뭥미??
다시 잘확인해보니 제가받은제품은 리퍼비시가 아니고 리플레쉬폰이라는건데

리퍼비시(1년간 무상 AS살아있음)
비플레쉬(무상AS불가)

한마디로 AS기간지난 상태좋은 중고폰을 구매하게 된거네요.
전 분명 리퍼비시임을 확인하고(판매자 사이트 캡쳐본도있음)
KT에문의해서 판매자하고 연락이되었는데
첨구매했을때 완납한 돈을 돌려주겠다 아니면
중고폰을 구매해서 다시보내주겠다 이렇게 두가지안을
제시하네요...폰은 고장나서 전화만 쓰고있는데..ㅜㅜ
판매자는 실제로 판매는 10여대만 되었고 저를 포함 2명정도가
연락이 왔다고 합니다. 다른분없으신가요.?
정말 고민이 많네요..

종료 (~ 2014.12.31 09:30)
현재 3명 참여

판매자에게 10만원받고 끝낸다

0표 (0%)
판매자가 보내준 중고폰을 받고끝낸다

0표 (0%)
판매자에게 리퍼비용을 요구한다.

2표 (66.7%)
소비자보호원과 상담한다

1표 (33.3%)

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