베티아 영상통화가 안됩니다~

폰산다
등록일 2015-01-14 23:01
조회수 180

폰산다 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 57 개, 완료한 것 : 57 개, 답변없는 것 : 23 개, 완료율 : 100 % 입니다.

http://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=phone2&no=1086895
위 분과 같은 증상 같습니다

sk에서 베티아로 잘쓰다가 헬로모바일로 넘어왔는데

영상통화가 안됩니다.

물론 sk에선 영상통화 잘됬었구요

베티아에 hd보이스 활성화 되있고,
부가서비스에 HD도 있고, 조건없는유심LTE21쓰고있고요
한시간전에 고객센터 문의해봤는데
전산상 문제는 없다고. 망점검 한번 해준다고 20분 뒤에
끄고, 유심, 배터리 분리해서 다시 끼우고,
킨다음에 다시 3번 정도 껏다키라는데
아직도 안되고요..
안되면 낼다시 테스트 해준다는데..
왠지 해결 안될까바 궁금하네요

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