안녕하세요.
제 아이 핸드폰 이야기입니다.
skt 3g폴더폰을 사용하다가, 스마트폰을 해달라고 하도 요청을 해서 안쓰는 g pro 핸드폰(lte폰)으로 유심기변을 해주었는데, 전화(영상통화 포함)/문자는 정상적으로 되는데 유독 인터넷만 안됩니다.
- 초딩이라 "팅주니어플러스"인가 하는 요금제를 쓰다가, 데이터 선물받기가 되는 요금제 중 가장 저렴한 요금제가 "팅스마트19"라고 해서 그 요금제로 바꾸었습니다. 이 요금제는 기본으로 100m의 데이터가 주어지고, 500m를 데이터 선물하기로 준 상태입니다.
- 3g 폴더폰을 쓰다, lte단말기로 바꾼다하니 첫번째 상담사는 폴더폰에선 요금제 변경이 안되어서 일단 3g스맛폰으로 유심기변 후 요금제를 바꾸고 그 이후 다시 lte폰으로 유심기변을 하라 했는데, 확인차 재차 통화한 두번째 상담사는 폴더폰 상태에서 요금제 변경이 가능하다하여 요금제를 변경한 후, 일반크기의 유심을 유심커터기를 사용하여 마이크로유심 크기로 자른 뒤 lte폰에 장착하였습니다.
- 이후 2~3번의 전원재부팅 과정을 거쳐 전화/문자는 되는 것을 확인하였는데 유독 인터넷 사용만 안되는 것입니다.(당연히 데이터 사용 버튼이 활성화 되어있습니다)
- 와이파이로 연결해서는 인터넷 사용이 잘 됩니다.
- 혹시나 유심을 낄때 핀 부분이 문제가 생겼나싶어, 제 유심을 아이 폰에 껴보니 잘 됩니다. 그런데 반대로 아이 유심을 제 폰에 껴보니 제 폰 역시 전화/문자는 되는데 인터넷만 안됩니다.
- 위의 내용으로 아이 폰의 기계적 문제는 없다고 결론을 내렸고, 유심 아니면 요금제가 문제가 아닐까 추측을 해봅니다.
=====================================
제가 추측하는 문제는 아래와 같습니다
1. 혹시라도 일반 유심을 커터기로 자를때 문제가 생겨서 전화/문자는 되는데 데이터만 안된다????
근데 이런 경우가 가능할까요??
유심에 문제가 있으면 데이터 뿐만 아니라 전화/문자도 안되지 않을까요??
2. 바꾼 요금제인 "팅스마트19" 요금제가 3g 데이터를 사용하는 요금제라, LTE 단말기에서 이 요금제를 사용하려니 데이터만 안되는거다???
근데 이건..상담사가 유심기변으로 쓰면 된다고 한 상태고..저도 이런 경우는 들어본 적이 없어서..
요금제에서 제공하는 3g 데이터를 단말기가 lte폰이라고 사용을 못하는 경우도 있나요?
3. 알수없는 이유로 데이터 사용이 제한되었다????
3g폴더폰 쓸때, 어차피 데이터 쓸 일이 없으니 실수라도 Nate 같은 것 쓸까봐 "무선데이터 차단"서비스를 신청했었습니다. 물론 이것을 요금제 바꿀 때 해제했는데..혹시라도 제대로 해제가 안되었거나, 이런 류의 문제가 생겨서 데이터만 차단이 되어 사용이 안되는 것은 아닌지??
===============================
읽어주셔서 감사드리고요
잘 아시는 분들의 조언을 부탁드립니다 | |
|
등록안내
등록안내
0
0
7291
