skt에서 지난 4월 13일에 69요금제 (데이터 5G)에서 선택형요금제(데이터 6G)로 변경하였습니다.
변경할 당시 69요금제에서 제공한 데이터의 절반 정도를 사용한 상태였습니다.
이달에 4월분 요금청구서를 보니 데이터 요금으로 17,000원 정도가 추가로 부과되어 확인해보니, 요금제 변경하면서 일할 계산한 데이터를 초과해서 사용한 부분에 대한 요금이 부과되었다고 합니다.
결국은 4월 13일까지 13일동안 한달 사용 데이터의 절반 이상을 사용했으니 초과로 사용한 데이터에 대해서 데이터 요금을 계산해서 부과했다는 내용인거 같습니다. (4월 말일에 제공 데이터를 다 사용안하고 1기가 가까이 남아 있는 상태였기 때문에 월 제공 데이터 초과 사용에 따른 요금은 아님)
데이터를 일자별로 나눠서 쓰도록 되어 있는 것도 아니고, 한달 데이터 다 쓴다음 해지하는 것도 아니고 데이터 제공량이 더 많은 요금제로 변경을 했는데도 월 제공량의 일자별 한도를 넘었다고 해서 추가 요금이 부과되는게 정당한 걸까요? | |
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그래서 요금제를 1일날 바꾸라는 이야기를 하더라구요 다들ㅎㅎ
이런건 고쳐져야할 문제같습니다ㅠ