8월말에
KT에서 KT로 기기변경을 하러 갔습니다.
기기변경이면 기존 유심 계속 사용해도 될텐데 유심칩 사야된다길래
왜 사야하냐 물으니
유심칩 크기가 바껴서 새로 구입해야된다고 했습니다. ( 베가아이언 → 갤노트5 )
그땐 그러려니 했고
1주일 지난 지금 기존에 사용하던 핸드폰 할부금을 갚으려다 미루고 미루다 오늘 생각나서 갚으려고
올레 홈페이지에 확인해보니 전에 사용하던 폰에 대한 정보(사용요금, 잔여할부금 등)은 찾아볼 수가 없었습니다.
그래서 114에 전화를 걸었고 전에 사용하던 폰의 할부금 남은거 결제 하려고 한다고 했고
조회를 해본 결과 전에 폰에 대한 내용이 조회가 안된다고 하더군요.
번호가 바뀐거 아니냐고 하셔서 아니라고 하고 일단 끊었습니다.
개통할때 왔던 문자들을 하나하나 다시 봤더니
[olleh]번호 변경되었습니다.
010-2***-**** → 010-3***-****
앞에 있는 번호는 처음보는 번호, 뒤에 있는 번호는 원래 제 번호입니다.
대리점측에서 임의로 제 번호를 바꾼 후 다시 머 어케 한거 같은데..
일단 다시 114에 전화해서 앞에 번호에서 바뀐거 같다고 말하니
앞에 번호로 조회를 했습니다.
근데도 조회가 안됬구요.
도대체 저의 전에 사용하던 정보는 어디서 찾을수 있을까요?
일단 대리점의 헛소리에 속을까봐
먼저 한번 여쭙고 전화해보려고합니다. | |
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먼가 이상하네요? 조회가 안되는게