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선택약정시 6s 에서 6s 로 기기변경 질문드려요2

[* 비회원 *]
등록일 2015-11-17 22:25
조회수 238

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 4 개, 완료율 : 0 % 입니다.

공홈에서산 6s에 요금제 20%할인 선택약정을 들어서 사용중인데요 이 기계에 결함이 있어서 새 제품으로 교환받는 경우 입니다. 내일 새 6s가 오는데요 같은 모델명의 언락폰인데 인식이 되고 사용이 될지, 아니면 요금지 약정으로 묶여있기에 사용이 안될지 궁금하네요 고객센터에서는 안되고 kt플라자 가서 처리해야 할 거라고 매크로 답변만 하는데 만약에 안되는게 맞다면 어떤식으로 제가 기계를 바꾼걸 인식하는 걸까요? 같은모델 6s 다른기계인데..

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영그림

전산으로 일반기변 처리해야 사용가능합니다

2015-11-17 점아이콘

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[* 비회원 *]

답변 감사드립니다

2015-11-19 점아이콘

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