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SKT 인터넷 3년 약정 중 1년 반 사용하고 해지방어신공 쓸려고하는데요 안먹히는거같아요..2

생수를먹어요 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

skT인터넷 해지요청해놨는데요(3년 약정 중 1년반 사용)

어제해지신청하고 오늘 sk텔레콤 유선고객센터에서 전화가 왔거든요

전화와서 상품권 얘기는 없고

해지하면 손해가 크다 계속 유지하라는 시으로 얘기하고 상품권얘기는 꺼내지도 않더라고요

제가 전화해서 1년반 계속 사용할테니 상품권달라고해야하나요

아니면 해지예정일까지 좀더 기다려보면 한번 더 전화가 올까요?

-- 제가 SKB가 아니고 SKT인터넷이라 그런가요..??

106에 전화하니까 고객은 SKB아니라고 1600-2000(SKT유선고객센터)으로 전화하라고 하더라고요.

그래서 전화해서 해지요청했더니 다음날 상품권 얘기는 쏙빼고 해지하지말고 유지하라고만하더라고요

일단 그냥 해지하겠다고 하고 끊었는데 다시 전화올까요 아니면 그냥 해지하기전에 해지 취소해야하나요...

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카릉 [질문자가 선택함]

해지 를 신청하지마시고
위약금 얼마냐
위약금보다 더 많이 준대서 옮겨야 할거 같은데 난 sk를 유지하고 싶다 다른 요금할인제도나 그런 것이 없느냐 물어보세요

2016-04-20 점아이콘

0 크리원 [질문자가 선택함]

skt는 skb보다 해지방어 조건이 약하다고 들었습니다ㅏ!

2016-04-21 점아이콘


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