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헬로 모바일 유심인증 문제3

leejaecp 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

안녕하세요

CJ 헬로모바일에서 개통한 LG 지프로2 사용중입니다.

그런데 오늘 제 CJ 유심을 친구 핸드폰에 잠시 끼워서 테스트를 해 본 다음

지프로2에 다시 끼웠습니다.

정리하면,

원래 CJ에서 개통한 유심을 CJ에서 개통한 지프로2에 다시 꽂았는데도

"기기 인증에 실패하였습니다" 라는 문구가 뜨네요.

이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?

답변 미리 감사드립니다.

파워링크 등록안내

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재부팅 여려번 해보시고 지프로2에 다른 유심도 꽂아보세요.

유심이 문제인지 기계가 문제인지 파악해야 합니다.

재부팅 10번정도 하면 인식할수도 있습니다.

2016-05-11 점아이콘

0 leejaecp

지프로2에 다른 KT 유심을 끼워도 같은 메시지가 뜨면서 유심인식이 안됩니다.

아,,, 진짜 미치겠네요. CJ에 전화해 봐야 할까요???

기기등록인지 뭔지 하는 걸 해달라고 해야 할까요?

2016-05-11 점아이콘

0 leejaecp

천사의 유혹님, 알뜰폰 탐험대님, 답변 감사합니다.
내일 전화해 봐야겠네요.

감사합니다.

2016-05-11 점아이콘


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