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핸드폰 미개통 반품 관련해서 궁금합니다2

독도는우리땅이다 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

금요일에 휴대폼뽐뿌통해 번어이동 신청후 토요일에 미개통으로 물건 받았습니다.

그리고, 판매자 쪽에 연락하여 개통 여부확인하고 개통 되었다고 통화한후

유심 다운로드 수차례 시도 하였는데 안되서 재차 연락하여 개통 여부 확인하였으며,

상담자 말로는 유심불량인거 같으니 대리점 가서 확인해 보라는 말을 듣었습니다.

그러나, 토요일에는 일하느라 못가고 일요일은 쉬는줄 알고 (알고보니 아님 ㅠㅠ)

오늘 월요일에 가보니 개통처리가 안되어 있었습니다 ㅡ.ㅡ

기존 전화기 거의 사망이고 급히 전화 올것도 많아서 할 수 없이 대리점에서 구냥 새로 개통하게 되었고,

대리점에서는 구냥 판품 시키면 된다고 말하길래 그런가보다 했음..

그 후 기존폰 판매자한테 연락하니 교품증 반품증 인런거 받아오라고 하는데,

미개통 폰인데 저거 받을 수가 있는 것인지 그리고 구냥 받은거만 보내면 되는지 궁금합니다

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꼬꼬메롱 [질문자가 선택함]

개통자체가 안됐던 거니 개봉 안하셨으면
교품증등 필요없이 보내면 될 것 같은데
개봉하셨으면 조금 애매하긴 하네요

2016-07-25 점아이콘

0 독도는우리땅이다

답변 주셔서 감사합니다

2016-07-25 점아이콘


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