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안녕하세요.
2012년 KT인터넷을 가입하고 지금까지 약정이 끝났음에도 불구하고 계속 쓰고 있고,
TV는 2회선 신청해서 2014년 10월부터 쓰고 있고요.
또한 가족이 KT 휴대폰 3명이 쓰고 있는데, 이렇게 되면 할인을 많이 받을 수 있다고 생각합니다.
인터넷과 TV2회선 내는 요금이 40,000원 조금 넘는 돈을 내고 있는데, 너무 비싸다는 생각이 들어서
문득 인터넷 약정이 끝났다는 걸 이제야 파악했네요.
사실 얼마전에, KT에서 전화가 와서 요금할인과 기가인터넷으로 무료로 바꿔준다고 전화가 왔습니다. (며칠전에 이사해서 그런듯)
저, 어머니, 동생 해서 총 20,000원의 핸드폰 요금 할인과 기가인터넷 무료 업, 인터넷요금 월 1,000원 정도의 할인을 해준다고 해서
저는 좋다고 그러자고 했습니다. 근데 가만 생각해보니 인터넷 재약정이 들어가더라고요.
다시 부랴부랴 전화해서 취소하고, 지금 해지방어를 하려고 합니다.
웬만하면 KT를 계쏙 쓰고자 하는데, 이유는 핸드폰 결합까지 해서 할인을 꽤 받을 수 있는 것 같더라고요.
여기서 질문드립니다.
1. 지금 제 상황이 저런데, 해지방어시 어느 정도 혜택을 받으면 될까요?
2. 인터넷으로 잠깐 알아보니 콤팩트기가는 무료로 받아야 한다는 말이 있는데, 콤팩트기가가 정확히 무엇인지.(기가인터넷과
KT회선과 결합해서 할인받는 건가요?)
3. 전화해서 바로 해지한다고 말하는 것보다는 이런저런 상황을 들어 직접적으로 요구하는게 좋을런지 경험자분들의 노하우가 궁금합니다. | 
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