휴대폰질문 입니다.
노트4 배터리만 파는곳 있나요?9
- yoonlecter
- 등록일 2017-01-11 19:29
- 조회수 239
| yoonlecter 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 236 개, 완료한 것 : 160 개, 답변없는 것 : 27 개, 완료율 : 68 % 입니다. |
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다른의견
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파워링크 
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송이코
[질문자가 선택함]
답변 드립니다.
흔히 2년이 지나면 as가 아예 안되는 것으로 알고 계신분들이 너무 많은거 같습니다. 2년이 지나셔도 as는 받을수 있습니다. 다만 유상as라는것 뿐입니다. 또한 제조법체는 현행법상 구입일로부터 5년까지 소비자 제품군의 as를 위해 여분의 부품을 반드시 준비해놔야하는 의무가 있답니다. 따라서 해당 제조사 as센터에 가시어 유상as로 배터리 교체를 받으시면 됩니다. |
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The_Division
이분 채소 최근에 삼성센터 안가본
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송이코
[질문자가 선택함]
답변을 드리는새에 어느분이 답변을 주셨군요.
센터에 문의해도 재고가 없다는 말만 하신다고 하신다면 그것은 명백한 위법행위입니다. 당당히 방문하시어 재고를 구해달라 말씀하시면 됩니다. 전자제품군은 5년이내 교체해줄 부품이 없을경우 한단계 업그레이드 된 다른 제품군을 반드시 보상해 주어야 합니다. |
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The_Division
아 그러니까 실제로 한번 가보시라니까요 ;;
누가 법 모릅니까 ;; |
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yoonlecter
내일 삼성센터에 전화해서 물어 봐야겠습니다.
송이코님 감사드립니다!! |
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