개통취소 관련하여 질문드리겠습니다.

[* 비회원 *]
등록일 2017-01-31 20:30
조회수 184

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

아까 반말로 적은 글은 어린 놈의 치기어린 행동이라고 생각하시고 너그러히 용서해주시면 감사하겠습니다.

제가 이번에 핸드폰을 사기급으로 사왔습니다
(그 날 정신이 너무 없어서 그대로 끌려가 당해버렸네요ㅠ)
실제로 판매자가 잘 못 한 부분도 많아서 개통철회를 고객센터에 계속 요구하니 처음에는 안 해준다던 판매자도 개통철회를 받아들였는데요 문제는 매장으로 방문해야지 해준다는 겁니다. 방문 안 할 시에는 절대 안 해준다네요

혹시 개통취소하는 절차에 대해서 아시는 분 계신가요? 본인이 매장에 있어야 취소가 된다고 매장 방문 안 하면 절대로 안 해준다는데 사정상 매장 방문을 저는 절대로 못 합니다. 판매자측도 물론 그 사실을 알고 있고요 그래서 일부러 그러는 건가 하는 생각이 더더욱 드네요

개통철회 할려면 꼭 본인이 매장 방문해야되나요??

답변 해주시면 감사하겠습니다~

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