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휴대폰질문 입니다.

KT상담원의 실수로 스마트 스폰서 해지해버렸어요.3

바이오터치
등록일 2010-07-07 14:58
조회수 448

바이오터치 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 22 개, 완료한 것 : 14 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 64 % 입니다.

1월에 익뮤 24/14 로 신규가입했었습니다.
가유 요자 였구요.
요금제 자유이다보니 그냥 일반 요금제로 써왔습니다.
얼마전 쿡앤쇼 결합할인을 하려고 들여다보니, 제가 '스마트스폰서'에 가입이 되어있더군요?
쿡앤쇼 결합할인을 받으려면 스마트스폰서에 가입되어 있어도, 요금할인을 받지 않는다면 결합가능이라고 다른분 상담글에 있더군요!!!

그런데 제가 상담한 KT 상담원은 제가 쿡앤쇼 결합때문에 스마트스폰서를 해지해야 될것같다고 얘기했더니,
요금할인 안받고 있다면 결합가능하다고 안내를 해주지 않고, 해지가능하다며 해지해드리겠습니다 하더군요.

결국 쿡을 신청하지 않게되었지만. 스마트스폰서가 뭔가..찾아보니,

무료250 요금제(28500원)을 사용하면 무려 8500원 할인이 되는 거더라구요?
중도 해지시 할인받았던 금액 토해내는 것도 없구요..

다시 114에 전화해서 따져볼까요? 스마트스폰서 적용해달라고..

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2010-07-07 점아이콘

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0 펌쁘뽐쁘 [질문자가 선택함]

hacking ppomppu

2015-10-19 * 점아이콘

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0 바이오터치

네 쇼킹스폰서 기본형으로 가입했지만, show고객센터 가입내역을 보니, 스마트스폰서에도 가입이 되어있었습니다.

2010-07-07 점아이콘

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