T삼성카드 V2V 카드 장기할부 신청했는데 안되고 있었네요.

5분레이싱
등록일 2017-09-09 16:32
조회수 207

5분레이싱 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 4 개, 완료율 : 0 % 입니다.

작년 노트7 때 장기할부 신청면서 카드 발급받아 장기할부 신청했었고 노트7 터지는 바람에 상담원 통화후 v20 으로 넘어가도 장기할부 적용가능하다고 해서 v20 으로 넘어왔습니다.

기기값 차액은 대리점에서 현금으로 입금해줬고 그 뒤로 실적채우면서 사용해왔습니다.

며칠전 폰요금제를 바꾸면서 휴대폰 명세서를 찾아보니 할부금이 폰요금으로 청구가 되고 있어서 왜 이러나 싶어 카드 명세서랑 비교해보니 카드에 장기할부로 걸려있지가 않았습니다. 당연히 청구할인도 되지않고 있는 상황이었고 올해초 와이프 폰요금을 자동이체 해놨는데 거기서 기본할인인 3000원(30만) / 5000원(70만) 할인되고 있었습니다.

오늘 대리점에 전화해서 물어보니 장기할부 걸려있다고 확인받았습니다.

카드사에 들어가서 설명보니 청구할인이라고 나와있는데 지금껏 휴대폰 요금 청구할인된 적이 한번도 없네요.

무엇때문에 이런 일이 생겼는지 모르겠습니다. T삼성카드v2v 카드 할인조건에 뭐가 모자란걸까요?

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