개통이안되고있습니다.도와주세요.

아쥑쥑 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 6 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 75 % 입니다.

토요일에 인터넷으로 보고가서 S8 르그번이 기계 가져왔는데요,

월요일에 개통해주기로 하고서는 개통이 안되었습니다.

인터넷이랑 티비 결합된 것 때문에 개통이 안된다고 했고,

대리점에서 적어준 연락처랑 통화했을때

도와주려다가 시간만 뺐겼다 이런케이스는 처음이다 이제 연락하지 말란 식으로 연락해서

지금까지도 그 번호랑은 연락이 안되고 있는 상황입니다.

LG에다가 문의해본결과 결합때문에 이동이 안되는 일은 없다고 합니다.

이게 지금 무슨 상황인지 도움 좀 부탁드립니다.

대리점 연락처는 알수 없고, 문도 닫혀있고 거리가 너무 멀기때문에 수시로 다녀볼수도 없습니다.

계약서에 써있던 번호랑은 위와같은 말을 한후 연락이 되고 있질 않고,

그 사람은 대리점 번호도 알려줄수 없다고 했으며 자기는 담당자가 아니니 더 이상 연락하지 말라고 하네요.

어떻게 해야 하는지 어떻게 대처해야 하는지 도움을 부탁드립니다.

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