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휴대폰질문 입니다.

V30+ 교품 혹은 AS 기간 1년 연장?2

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안녕하세요.

아이폰 6S로 딱 2년을 채운 후 10월 13일 V30+모델로 기기변경을 하였습니다.

현재 불량 화소? 가 1개 발견되어 AS센터를 방문한 결과 다음과 같은 얘기를 들었습니다.

1. 개통 후 14일 이내기 때문에 교품증 발급 가능

2. 개통 후 1달 이내 중요 부품(메인보드, 액정 등)을 교체할 경우 AS기간 1년 연장

AS 1년 연장은 휴대폰 전체 기간이 연장되는 것, 액정에 대해 부분 적용 아님.

AS 1년 연장은 전산 상에 등록됨

교체되는 액정의 경우 생산일자에 대해 표기가 안됨으로 10월 이후 생산품인지 확인이 안됨

위와 같은 얘기를 들었습니다.

제 생각엔 아무래도 약정 및 할부로 인해 2년 실사용 예정인데..

AS 기간 1년 연장이 더 좋을꺼 같은데..

어떤게 좋은 선택이 될까요?

교품하여 새폰을로 받을지 AS 기간 연장을 할지 고민되네요 ㅜㅜ

JangPark

1년 연장이 아니라 부품 교체일로 1년 보증 아닌가요? 1년 연장은 첨들어 보는 소리라?

2017-10-20 점아이콘

0 팥퐅풑

개통 후 1달 이내 중요 부품의 불량으로 교체할 경우 1년 연장된다고 하네요.
개통 후 1달이 넘으면 교체한 부품에 대해 1년 보증이 별도로 되구요.

저도 처음 들었는데 전상상으로 등록이 된다고 하니 공식 절차인듯합니다.

2017-10-20 점아이콘


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