휴대폰질문 입니다.

알뜰폰 유심 번호이동 후, 주소록에 이름만 있고, 번호는 없어짐! 도와주세요!

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<기존 정보>

대상폰 : 아들폰

핸드폰 모델 : 갤럭시 노트3 (T전화 앱 설치된 상태 였음, 구글 동기화 평상시 실행 안함)

번호이동 : SKT-> 헬로모바일(KT)

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고3 아들폰 유심 번호이동 후, 아들 전화 번호가 모두 삭제되는 불상사가 발생했어요!!

특히하게.. 주소록 이름은 있고.. 전화번호는 모두 삭제 되어 있음..

도움 부탁 드립니다!!

유심 번호이동이라 백업 및 복구가 필요 없게지!! 쉽게 생각했던게..

이런 불상사가 발생 했어요!!

뭐가 문제일까요?