휴대폰질문 입니다.
승계된 약정 때문에 sk 기기변경이 안되는 상황..5
- 등록일 2018-02-12 11:46
- 조회수 572
| 어둠의이쁘니 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 48 개, 완료한 것 : 48 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
|
||
0
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
등록안내
첨부파일
- 123.jpg
- 123.jpg
|
 0
 0
 죽장망혜
승계된 약정이 언제부터 언제까지로 나와있는데요?
2018-02-12
|
|
|
0
0
어색한행운
[질문자가 선택함]
스크 상담사에게 안내 받은 내용으로는
180일 미만으로 약정이 남았을때 기변을 하면 유예되고 그 남은 기간은 원래 약정기간이 지나면 소멸되고 그 뒤에 약정이 180일 미만일때 또 기변을 해도 위약금이 유예된다고 들었습니다만 위에 약정표는 조금 애매하네요 승계된 약정이 이미 소멸됐어야 하는데 남아 있네요 |
|
0
0
kimhh917
유예약정이 지금약정 뒤로 붙지 않는다 라는게(말은 좀 이상하긴한데 무슨말인지 이해하실거라 생각합니다)
소급적용 되는 내용이었나요? 바뀐지 얼마 안된거로 알고 있는데. |
|
|
0
0
어색한행운
[질문자가 선택함]
소급 적용부분은 정확하게 확인한 부분이 아니라서 정확하지 않을 수 있습니다
혹시 몰라서 제가 상담원에게 문의한 내용을 한번 더 설명하면 2014년 10월경에 2년 약정으로 새기기로 기변해서 사용하다가 (그 이전 약정 승계 이력 없음) 2016년 6월경에 2년 약정으로 새기기로 기변한 상태에서 2018년 6월 이전에 2년 약정으로 새로 기변을 하려고 하면 위약금이 있냐고 문의했을때 14년도에 개통한 기기의 약정이 16년 개통할때 승계되었지만 해지나 정지 등이 없이 회선을 계속 사용했다라고 하면 14년도에 개통한 기기의 약정이 원래의 약정기간을 유지한걸로 보고 (14년 10월 - 16년 10월) 약정이 정상적으로 만료된것이고 16년도 약정이 14년도 약정과 중복(?)으로 진행되어 추가로 늘어난 기간이 없고 18년도에 기변을 할 경우 (16년도 약정이 180일 미만일때) 14년도 약정에 대한 위약금이 이미 소멸, 16년도 약정이 승계되어 회선을 계속 유지할 경우에 위약금은 유예된다고 안내 받았습니다 해당 회선 정보에 14년도 약정승계된 내용은 따로 표시되어 있지 않습니다 위 내용을 상담원에게 2번 물어봐서 확실하냐고 문의를 했지만 상담원이 잘 모르고 안내하는 경우가 있어서 위의 내용이 100% 확실하다고는 말할 수 없습니다 곧 기변을 할 예정이어서 해보면 확실히 알 수 있을것 같습니다 |
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | 목록보기 |
|
