지난주 주말에 ㅅㄷㄹ 가서
ㅋㅌ 노트8 기변을 햇는데
몇군데 돌아보고 제일 가격 괜찮아보이는곳에서 신청햇거든요
근데 기기가지금 없다고 용산에서 물건이 와야한다면서
1시간을 기다리라고하더군요
그래서 무슨 용산에서 한시간이나 걸리지 하면서
기다리다가 핸드폰이 와서 받으러갓는데
이미 상자가 씰이 뜯겨져 개봉된상태로 있었는데
아저씨가 저희앞에서 동의도구하지않은채
칼로 뜯는 시늉을 하더라구요
그러고 시간없어서 바로가봐야한다는 사람붙잡고
굳이 자기가 설정도 다해주고 기존폰에있던것도 옮겨주려고하더라구요
그래서 괜찮다고 그냥셋팅 할수잇으니까 알아서하겠다고하니까
알겟다고 하더니 액정에있던 기본필름을 걍떼버리더라구요
상자도자기가뜯고 필름도뜯는바람에 기분이 팍상햇고
뭔가찝찝한마음에 제조년월을 보니 작년11월제조더라구요
그래도그냥 얼굴붉히기싫고 시간도없고
괜찮겟거니하고 받아와서 쓰는데
삼성페이가 안되더라구요
그래서 삼성페이고객센터와 삼성서비스센터를 오가며
뭐가문제냐고 계속 고쳐보려고해도 안되는겁니다
초기화를 해도 문제가그대로더라구요
안고쳐져서 철회하려고 대리점에 전화햇더니
삼성서비스센터에서 불량증을 받아오라그러길래
불량증받으러갓더니 루팅폰이랍니다 ㅡㅡ
루팅폰이라서 불량증을 못준다고.
아너무화가나서 어찌할바를모르겟어요
일단 대리점에얘기햇더니 불량증 없이도 철회해주겟다곤하는데
너무괘씸해서 신고해버리고싶어요
새폰이 아니라 도난폰이나 중고폰을 저렇게 판거같은데
정확한 증거를 잡아서 신고하고싶어요 방법이없을까요
참고로 ㅅㄷㄹ ㅌㅋㄴㅁㅌ 대리점이름은 텔레파크에요 조심하세요 | |
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사용하다가 개통취소한 폰인듯합니다