유플 선약관련 질문1

조삼
등록일 2018-03-21 10:46
조회수 278

조삼 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 33 % 입니다.

안녕하세요.

아6s플 사용후 약정기간 종료되어 선약으로 12개월 걸고 사용하다가 언제라도 폰 바꾸려고 하는데 제가 알고있던 정보랑 고객센터에서 알려주는 정보가 맞지가 않아서 문의 드려봐요.

제가 알고있던 내용
선약 12개월 -> 6개월 이후 기변시 위약금 없음

유플 문의시 답변
선약 12개월 -> 기기 변경시에도 위약금은 발생함
선약 24개월 -> 18개월 이상 사용시 유예

고객센터에서 답변해준거라 그렇다면 그런거겠지만.. 제가 알던 내용이랑 상이하네요.. 답변 부탁드리겟습니다

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Scomber

띠용.. 다시 114에 전화해서 다른 상담사에게서 확인해보세요

http://m.dt.co.kr/contents.html?article_no=2018011402109931800001#08PR
LGU+ 선약사용자는 잔여기간 상관없이 위약금 유예 가능해요

2018-03-21 * 점아이콘

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