철회나 교품증에대해1

[* 비회원 *]
등록일 2018-06-05 14:41
조회수 429

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

기기를 살때 선약 25퍼 할인으로 기기값 완납하고 구매를한 줄 알았습니다.

개통 후 선약할인이 적용이 안되어있길래
대리점에 전화해보니 공시로 적용해서 줬다고 하는겁니다. 대화상 의사가 잘못 전달되었을 수도 있을꺼라
백번 이해하고 그럼 개통취소나 되물릴려면 어떻게해야하냐 하니 교품증이 있어야한답니다.

이 경우 서비스센터를 가면 교품증을 받을수있는지
받게되면 철회를 하고 환불하면 되는건지
혹은 안된다면 다른 사유를 들어야하는지 궁금합니다.

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랴군

교품증은 자기들이 책임물기싫어서 그런거고

원래 그냥 철회되요

2018-06-05 점아이콘

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