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베테랑2

[검색 후 질문] 아이폰6 (LG+망) A모바일 유심 교체 후 문제 도움 구합니다.1

시간비행 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

안녕하세요.

아이폰6 (SKT) → 올해 3월 정상해지 → (LG+망) A모바일 신규 가입을 하여

좀전 유심교체 → 정상적으로 새로운 번호로 등록된 걸 확인하였습니다.

헌데, 통화 발신은 가능하나 수신이 안 됩니다.

발신시에는 정상적으로 상대 폰에 제 신규번호가 뜨면서 통화할 수 있으나,

수신시 '고객님의 전화기가 꺼져 있다는 멘트가 나옵니다.

또한 카톡 인증 SMS 나 일반 SMS 도 전혀 수신이 되지 않습니다.

이러한 문제점으로 검색 후., 해결 방법으로...

전원 OFF 여러 번 시도, 네크워크 재설정 등 여러 가지 방법을 시도하였으나

문제점 해결이 되지 않아 조언 구합니다.

부탁 드립니다.

파워링크 등록안내

0 시간비행

[자체해결] 고객센터 연락해서 모델명, IEMI, Mac 주소 정보 알려주고
기기등록하면 해결되는 문제였습니다.

2018-06-25 점아이콘