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헬로모바일 개통이력과 유심 기기변경 질문 드립니다1

쫑맨
등록일 2018-10-11 12:57
조회수 591

쫑맨 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 7 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 14 % 입니다.

저희 아버지께서 헬로모바일 3.3 요금제 kt 통신망
그리고 갤럭시노트5 kt기기 사용중이신데요

제가 lg향 갤럭시s8플러스를 중고 공기계를 구매하였습니다.

그런데 유심을 삽입하니 인식이 안되더군요

헬로모바일 고객센터에 연결하니 imei값 불러주고, 개통이력이 없어서 안된다 하더라구요

그러니 주변에 lg 통신사 쓰는 분 있으면 제가 산 공기계에 유심을 넣어 인식 하면 된다는데

이렇게 하는게 맞는건가요?? 왜 안되는지 잘 이해가 안됩니다 개통이력은 또 뭐고..

그리고 제가 쓰는(모빙 gs25 유플) 폰 유심을 저 공기계에 넣으니 잘만 되는데

아버지가 쓰시는 헬로모바일은 왜 안되는건지 답답하네요..

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구입한 기기에 KT 알뜰폰이 아닌 KT유심을 한번 넣어보시고 인식이되면 헬로KT 유심도 등록이 될거 같은데 해보시죠.

2018-10-11 * 점아이콘

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