|
이번에 분가하면서 기존 온가족 무료(휴대폰 4회선 , 인터넷 1회선)에서 온가족할인(휴대폰 1회선,인터넷1회선 추가)으로 변경하면서
지난주 토요일에 iptv,인터넷 설치 신청하고 기다리고 있었는데, 오전에 설치부서로부터 갑자기 강제 설치취소를 당했습니다.
아파트로 접수가 되야하는데 단독주택으로 접수가 되었다고;; 접수 취소 후 재 접수를 해야되는데 토요일은 업무안하니
월요일에 다시 설치일정 전화갈거다 오늘은 설치 불가다 죄송하다면서 끊더군요. 다른설치기사없냐 해도 본인들은 설치부서라
접수를 할수가 없다고 월요일되야 가능하다고 해서 뭐 어찌 해볼 방법이 없더군요.
토요일 오전에 tv 설치 오후에 iptv설치로 깔끔하게 주말 보내려고 했는데..좀 짜증나더라고요.
오늘 오전에 sk 고객센터 전화해서 자초지종 좀 알려달라 지난주 접수도 잘됬는지 확인전화도 했고 문자도 받았는데
당일에 갑자기 취소당해 솔직히 기분이 나쁘다 했더니 확인해보고 전화준다더니 전화가 없네요;;;;
기존 온가족 무료 사용중이라 대리점 통해서 설치가 안된다 해서 본사로 진행한건데 일처리도 엉망이니..
솔직히 아파트 동호수까지 알려줬는데 단독주택으로 설치 접수가 됬다는것도 이해가 안되고 온가족할인이라 이딴식으로
대응하는건지;;; 전화준다더니 안오니 더 열받네요;;
내일 다시 전화해서 진상이 뭔지 보여줘야되나...아님 그냥 넘어가야되나 고민입니다..후..
* 추가로 온가족 할인 가입년수가 21년인데 최적의 요금제는 뭐가 좋을까요? 대리점에서는 0플랜 라지 추천하던데 조언 부탁 드립니다.
| 
등록안내
등록안내