▼

설민석

휴대폰질문 입니다.

헬로모바일 유심 넣으니깐 안 되어서요~ 질문1

SYs_Love 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

집사람 용으로, 아이폰 8플러스를 중고로 구매했어요,

집사람이 쓰던 기존 아이폰 6폰(통신사 KT)에서 새로 구매한 아이폰 8플로 옮기려는데,

헬로모바일 유심을 사서 신규 구매한 아이폰 8플에다 심었는데

계속 서비스 안 됨이라고 뜨네요,

헬로모바일 고객센터 확인하니, 개통완료되었다고 하고,

아이폰8플 파신분한테 통화해보니, SKT통신사였는데, 그분 다른핸드폰으로 확정기변했다고 하니

제가 구매한 아이폰 8플은 공기계(?)가 맞는걸로 보이는데요,

근데 왜 새로 구매한 헬로모바일 유심으로 중고구매한 아이폰 8플로 하니 인식이 안 되는 거죠?

도움 좀 부탁드립니다, 이따 저녁에 가서 새로산 헬로모바일 유심을 제 핸드폰에 심었다가 옮기는

것도 방법일까요? 참고로 그 유심이 기존 아이폰 6에서는 됩니다...

헬로모바일 고객센터에 도움을 요청하세요
직접 등록해야 가능한 경우가 있더라구요
경험인데요 kt노트4 [a모바일lg] 안 되길래 연락했더니
통신사가 다른 폰이라고 상담사가 직접 등록해줘서 개통 가능했어요

2018-11-20 점아이콘