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휴대폰 개통 후 약 한 달 대리점 잘못으로 연락이 옵니다..2

니우케
등록일 2018-12-10 16:42
조회수 374

니우케 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 0 % 입니다.

얼마전 ㅍㅇㅂ으로 휴대폰을 할부로 구매하고 나서, 약 한달이 되어가는 시점인데 오늘 대리점에서 연락이 오더니

자기네들이 할부로 핸드폰을 처리했어야 했는데, 현금 완납 처리 했다면서 개통 취소 후 재개통 해야 할 것 같다고 하면서

연락이 계속 오고 있습니다. 또 재개통 하면서 유심을 교체해야한다고 말을 하고, 자기네들이 잘못한 부분이고 죄송한 마음이 있어

보조배터리를 하나 챙겨준다는데, 어떻게 해야할까요?

휴대폰 구매나 부분에 있어 잘 몰라 지인의 도움을 받아 겨우 구매했었는데 많이 찜찜하네요. 첫 개통시에도 계좌번호와 같이 계좌 비밀번호

전체를 물어보지 않나.. 연락 받은대로 처리해줘도 제가 불이익 당하는 부분은 없는 것일까요?

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0 [* 익명 *]

그러면 님은 페이백도 받고 기계도 0원 처리 된거에요?

님이 얻을 불이익은 없습니다. 다만 꿀꺽하고 싶은거겠죠.

2018-12-10 점아이콘

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0 니우케

그런가요? 방금 또 연락왔는데, 죄송하다고 말하면서 오늘안에 처리 못하면 할부로 변경하는 것도 안되고 서비스?를

끊을 수 밖에 없다면서 돈을 납부 해주시던지, 재개통하면서 유심칩을 바꾸던지 하라네요. 말을 기분 나쁘게 한 것은

아니지만.. 상당히 찜찜하고 뭔가 협박 같네요.

2018-12-10 점아이콘

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