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현재 모회선에서 t플랜 패밀리 사용 중입니다.
여기에 데이터 함께쓰기 회선 하나 붙여서 쓰고 있구요
공유데이터를 다 써서 데이터 리필하기로 충전을 해서 쓰려고 했는데 리필 후에도 데이터 함께쓰기가 안되더라구요
12월경에도 이런 일이 있어서 상담센터랑 통화를 해서 썼던 기억이 있어서 전화를 했는데 상담원이 그렇게 될 수 없다고 하더라구요
그래서 12월달에 그런 적이 있었다 얘기했더니 통화내용을 확인하고 연락준다더군요.
다시 연락이 와서 통화를 하니 그때도 데이터 리필하기를 했는데 안된다는 내용이었다 결론적으로 t플랜 요금제를 사용하면 리필을 한 데이터는 데이터 함께쓰기 회선에서 사용할 수 없으므로 해줄 수 있는게 없다 라고만 하더군요.
그리고 리필쿠폰도 역시 복원이 불가능하다. 그러더군요.
그래서 12월경에는 내가 어떻게 쓸 수 있던거냐 했더니 그건 잘 모르겠고 일단 전산상으로 그런 방법은 없다라고만 하더군요.
그래서 저는 분명히 쓴 기억이 나는데 그럼 이게 혹시 상담사가 재량으로 해줄 수 있는 부분인거냐 했더니 그럴 수 없고 전산상으로 안되는 부분이다 라고 하더군요.
그래서 그때 통화했던 통화내용을 내가 들어볼 수 있냐 했더니 그건 안되고 데이터 사용내역 열람을 지점가서 신청해서 해보라고 하더군요
그래서 일단은 알겠다고 끊고 지점 가려고 하는데 t플랜 요금제를 쓰면 리필한 데이터는 함께쓰기 회선에서 사용할 수 없는게 맞는 건가요?
전 썻던 기억이 분명히 있어서 전화를 한건데 내가 잘못 기억을 하는건지 이거 원....답답하네요 | 
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