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김민형

휴대폰질문 입니다.

Kt 할인반환금 몇개월째 동일한 금액으로 조회되는데2

무무칸 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 23 개, 완료한 것 : 21 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 91 % 입니다.

Kt 어연 5년째 사용중이고 차끌고 성산대교 가다가 갑자기 서비스안됨이 뜨지를 않나, LTE가 아닌 3G가 잡히질 않나.. 타 통신사 이동을 고민중입니다.

현재 선택약정 24개월 중 18개월 사용해서 6개월 정도 남아있구요. 근데 위약금 조회해보면 몇 개월째 계속 똑같은 금액으로 조회가 됩니다. (143,287원) 한 4개월 된 것 같아요. 이게 정상인가요?

제가 알기론 0-6개월차엔 할인받은금액의 100%

7-12개월차는 할인받은금액의 60%

12-16개월차는 할인받은금액의 30%

이런식으로 계산방식이 있는데 계산해보면 11만원 정도 나와야하는데 제가 잘못 알고있는걸까요?

몇개월째 위약금이 똑같은 금액으로만 잡히는게 의문이라 고객센터에 물어보니 상담원이 전산이 무조건 맞다고만 하네요;;

머나먼동쪽 [질문자가 선택함]

네. 정상인것같네요.

할인반환금은 매 개월마다 할인받았던 금액을 반환해야하는 퍼센트로 계산하여 더해주셔야합니다.

0~6개월때는 매번 할인받았던 금액의 100%만큼 매월 합산, 7~12개월때엔 매월 할인받던금액의 60%씩 매월합산....이런씩으로하여 위약금이 축적되는거죠.

2019-08-07 점아이콘

무무칸

그런가요.. 근데 16개월 이후부터는 할인받은 금액의 마이너스 퍼센트를 곱하던데..

아이러니한건 4개월째 똑같은 위약금액이 잡힐 수가 있는지가 의문이네요..

2019-08-07 점아이콘


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