휴대폰질문 입니다.

조언 좀 부탁드립니다

skt 번이 갤럭시 s10 5g 89욕 ㅎㅇ3에 지난주 일요일 구매했고 개통은 안돼서 기기만 받아왔습니다.

대리점에서 기존 폰이 연결이 끊기면 그때 핸드폰을 개봉하라고 안내를 주셔서

기존폰이 액정이 나가서 사용이 불가한 저는 대리점에 개통관련 문자를 부탁드려서

어제 개통이 됐다고 문자를 받았습니다.

신나는 마음에 바로 개봉을 해봤는데 돼있다는 개통이 안되었고

이번에 s10 5g 가격이 오르는거 같아서 걱정되는 마음에 글 남겨봅니다.

이런 경우에 제가 대리점에 추가로 금품을 지급해야하나요 ?