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19기 순자

휴대폰질문 입니다.

msafer 에 안뜨는 회선도 있나요?3

아미나 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 103 개, 완료한 것 : 95 개, 답변없는 것 : 15 개, 완료율 : 92 % 입니다.

번호이동 신청하는데 그 알뜰폰(A회사)에 다른 회선이 있다고 거절되었는데요

msafer 가보니 A 회사 꺼는 없고 다른 B회사 선불 기간 지났는 것 하나 있네요..

뭐가 문제인지 몰라서 일단은 msafer에 안잡히는 회선도 있을 수 있는지 궁금합니다.

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CJ 헬모로 번이했을때 바로 안 잡힌 경우는 있었는데

오래된 회선이 안 잡히지는 않을꺼에요.

뭔가 다른 문제가 있는 듯

2019-12-16 점아이콘

0 아미나

(이해는 안되지만) 그 회선이 문제였던게 맞았네요.. 해결했습니다

2019-12-16 점아이콘

CJ 헬모의 경우 전산시스템이 좀 개판이라서

예를 들어서 오늘 날짜로 타통신사에서 CJ헬모로 번호이동을 하고 개통까지 되었는데.

엠세이퍼에 들어가서 조회를 하면 개통되어 있어야 할 CJ 헬모 회선이 엠세이퍼에 안 보일때가 있어요 (경험해봄)

암튼 해결되셨다니 잘되었네요

2019-12-16 점아이콘


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