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허경민

5G폰 LTE요금제로 변경이 안 되는데...3

모에요 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 50 % 입니다.

7월에 v50 개통해서 쓰고 있고, 현재 185일 지났습니다.

5g 요금제가 너무 비싼 것 같아서(현재 8만원/ 5g 최저요금제 5.5만원)

LTE 요금제로 낮추거나 아니면 아예 알뜰폰으로 가고 싶어서

방법을 검색해보고 지난 주말에 lte폰 있는 친구 만나서 그대로 해보았는데요.

안 되더라구요 ㅠㅠ

내폰 유심 -> 친구폰에 끼움 -> 부팅 2번 후 -> kt앱에서 시도해봄 -> 5g 요금제만 된다고 뜸

-> kt홈페이지 가서 해봄 -> lte요금제가 선택은 되는데, 요금제 변경은 안된다고 뜸

혼자 살아서 친구 만나서 바꾸려면 퇴근 후나 주말에나 가능한데...

통신사 고객센터에 전화해도 안 알려줄 것 같고,

왜 안 되는지 혹시 아는 분 계십니까?

그리고 5g폰 상태에서 알뜰폰으로는 번호이동이 정말 불가능한가요?

파워링크 등록안내

@빛@

5쥐던 엘티이던 상관없이

공시받고 6개월쓰고 알뜰로가면

받은 공시지원금 전액 다토해내야죠

2020-02-03 점아이콘

0 모에요

네 그건 알고 있습니다. 그래서 lte요금제로 낮춰서 써보려고 하는 건데 안돼서 여쭤봤어요... ;ㅅ;

2020-02-03 점아이콘

@빛@ [질문자가 선택함]

제 지인은 같은방법으로 고객센터에서 변경했는데

님은왜안되나 모르겠네요

유심 엘티이폰에넣고 고객센터로 전화해서 요금제바꿔보세요

2020-02-03 점아이콘


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