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곽튜브

휴대폰질문 입니다.

온가족할인 결합 인터넷 년수 적용 포함 맞나요?3

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현재 온가족무료 사용중인데, 인터넷회선이 7년정도 있습니다.

온가족 할인으로 변경하면 인터넷가입기간 7년 포함 안되나요?

금욜에 인터넷상담원한테 물어봤는데 인터넷은 년수포함안되고 폰만 합산된다고 하더라구요

예전에 폰5회선, 인터넷2회선 결합해서 년수도 다 쳐준다고 알고있었습니다.

상담원이 잘못 알고 상담 해준걸까요? ㅠㅠ

0 집적경제

최근 변경되서 결합할인 받은 휴대폰/인터넷 다 인정 안될거에요

2020-02-29 점아이콘

0 좋은하루72

온가족무료에서 온가족할인으로 변경시 인터넷 7년되었던거 초기화 0년시작되고

휴대폰는 온가족무료가입하기전까지 그때 가입년수는 7년동안 증가하지 않습니다.

2020-02-29 점아이콘

0 익재선재 [질문자가 선택함]

원래는 인터넷은 온가족무료로 결합하더라도 사용년수 인정이 된다고 했었었는데 이게 작년에 변경이 된 것 같더라구요

인터넷도 인정이 안되는걸로요. 온가족할인으로 결합해두시면 인터넷과 핸드폰 둘 다 인정이 됩니다.

2020-02-29 점아이콘


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