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엄태구

kt 인터넷 티비 해지방어 이건 뭘까요?2

쎄오야 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 15 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 13 % 입니다.

이번달 3월30일날 kt 인터넷+티비 3년 약정이 끝납니다.

방금전에 kt설치 센터라고 전화 와서 아래와 같이 해택을 주고 다시 재약정 하면 된다고 하는데 진짠가요~?

이렇게 손해보면서 해줄 이유가 없을거같은데...

1. 8개월간 통신비를 선지급해줌.

2. 8개월 후 다시 연락 하여 재계약 할건지 다른통신사로 옮길건지 선택.

3. tv셋톱박스를 신형으로 교체

4. 대신 기존 설치 구역에 kt코드를 안넣고 lg코드를 넣는다함? (이건 정확히 무슨말인지 잘..)

일단 저는 해지방어를 해보고 안되면 다른통신사로 갈아탈거니 안한다고 했네요.. 저렇게 해주는데는 다 이유가 있겠죠???

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0 익재선재

1. KT설치센터가 아닙니다. 요금은 지원을 해준다고 해도 인터넷과 티비 기본 약정이 3년인데 8개월 후 위약금은 누가 내시는건가요?

2. 만약 8개월 후 연락이 온다면 분명히 타사로 옮기라고 할겁니다. 그래야 그 쪽에서도 금전적인 이익이 발생이 되니까요.

3. 셋탑박스는 신규 가입을 하시면 어느 통신사나 신형으로 해드립니다. 재약정시도 무상으로 해드리거나 비용을 납부하시면 가능하구요

4. KT설치센터에서 왜 LG영업을 하겠습니까? 말이 안되는 소리죠

현재 핸드폰 등 결합할인을 받으시고 계시다면 타사로 이동하시면 요금도 올라갈겁니다. 설치비도 발생이 되실꺼구요.

위 부분을 다 감수하실 수 있다면 굳이 중간에 해당 업체를 거칠 필요가 없습니다. 글쓴 분이 직접 하시면 8개월치 요금이상의

혜택을 받으실 수가 있으시니까요.

2020-03-11 점아이콘

쎄오야

감사합니다 저도 왜 저렇게해주지? 이해가 안가더라고요 일단 거절했습니다!

2020-03-11 * 점아이콘


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