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안녕하세요!
ㅋㅌ에서 ㄹㄱ로 번이로 아이폰을 구매했는데 기존 핸드폰 신호가 끊겨서 개봉을 하려고 하다가
개봉 전 확인차 오프라인 직영점에 가서 문의해보니 12개월 선택약정이 24개월로 되어있더라구요.
이런 경우 그냥 제가 통신사에 전화에서 알아서 바꾸면 되는건지 판매자한테 문의를 해야하는지 궁금합니다.
혹시라도 개봉하게되면 약정을 바꾸는것도 어려워지는지두요 ㅠㅠ
폰이 끊겨서 불편하고 당장 개봉하고싶은데 그림의 떡이 된 것 같아 판매자가 원망스럽네요 ㅠㅠ
참고로 계약 설명 시 12개월로 구두로 설명듣고 계약서 작성 후 꼼꼼히 읽어보니
계약서는 24개월로 되어있어서 정정요청 했었거든요 그 자리에서 수정테이프로 지우고 수정해주시긴 했는데(이렇게 수정해도 효력이 있다고 하셨습니다)
찝찝해서 다시 확인해보니 이렇게 되어있네요 ㅠㅠ
직영점에서는 오늘은 바꿀 수 있지만 내일이 되면 위약금이 아주 조금이라도 나올거라고 하는데 이런 경우는 어떻게 해야하나요!?
++ 혹시 지금 폰 개봉하고 내일 약정기간 줄여도 되는지도 궁금합니다! | 
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뭐라고 자꾸씨부리면 고객센터로 연락해서 12개월로 계약했는데 24개월로했다고 판매점에 연락넣어달라고 하시면됩니다.