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신민아

휴대폰질문 입니다.

재질문) 아버지가 갤럭시S20을 공짜로 받으셨다고 합니다. 어떻게 대응해야하나요?3

chsJO 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

+ 내용 보충해서 재질문 합니다.

며칠전 아버지 폰으로 02번호의 전화 1통이 왔습니다.

상담사는 "KT 오래 사용해주셔서 감사하다. 장기 고객 혜택으로 갤럭시S20을 공짜로 드린다" 이런 내용으로 말했다고 합니다.

최신형 스마트폰을 공짜로 주겠다는 말에 아버지는 동의한다고 했습니다.

이 통화내용은 녹음파일이 없습니다. 녹음 깜빡하셨다고 합니다.

그리고 오늘 택배가 왔습니다. 박스안에는 갤럭시S20, A4 용지 4장이 있었습니다. 계약서는 없었습니다.

아버지는 폰이 잘 도착했는지 갤럭시S20 패키지를 개봉했습니다. (봉인씰 커터칼로 자름)

뭔가 말도 안되고 (공짜폰 자체가...) 꺼림찍해서 대응을 하려고 하는데, 어떻게 해야되나요? 이런 경우는 처음이라서 열심히 검색중인데

이미 개봉을 해버려서 힘들다는 얘기만 보이네요.....

첨부파일

단아사랑해

7일 이내 반품 가능하걸로 알고있습니다

2020-03-28 점아이콘

chsJO

개봉을 했는데 반품 가능할까요?

전원 키지 않았고 유심도 장착하지 않았습니다

2020-03-28 점아이콘

0 가나다나라

2021-12-06 * 점아이콘


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