휴대폰질문 입니다.

유플 해지방어 실패

squat 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 29 개, 완료한 것 : 22 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 76 % 입니다.

100메가 인터넷 uhd1 기본방송 이용중

첫 전화에 500메가 셋탑 최신형 ㅅㅍㄱ 38 이래서

고민해 보고 전화하겠다 하고 오늘 전화 해서 고대로 약정 할랬는데

전 상담사가 잘못 안내 했다

500메가 업글에 셋탑은 못 바꿔준다 ㅅㅍㄱ도 35가 최고다

이러네요...제가 잘못 들은거라고 .... 기분 나빠서

뭔소리냐 내가 메모하면서 통화 했다고 통화 녹음 된거 들어봐라

했더니 잠시 듣고 전화 다시 와선 상담사가 잘못 안내 했다고

죄송 하다고 하면서도

끝까지 안된다네요... 그래서 해지 한다고 했더니

1시간 안으로 끊어질거라고 하고 마네요.

뭐가 문제죠....