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김민주

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휴대폰질문 입니다.

KT 해지방어 한번만 더 여쭈어봅니다!

[* 비회원 *]
등록일 2020-08-24 11:42
조회수 407

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 19 개, 답변없는 것 : 7 개, 완료율 : 100 % 입니다.

지금 A와 B의 주소지에 KT인터넷이 들어와있습니다!

A = 기가인터넷 500MB + TV라이트요금제 + 유선전화 (약 15년사용)

B = 기가인터넷 500MB (약 4년사용 ,패밀리 50%할인 받고 있음)

B의경우 현재 약정기간이 끝나있으며 A같은경우엔 21년5월에 우수고객약정끝날 예정입니다.

상담사 통화해본 결과

현재 해지하면 인터넷 위약금 15 + 셋탑 위약금 8 해서 23

우수고객약정은 안끝났지만 일반 재약정을 통해서 3년을 다시걸고

15년정도 썼으니 일반약정으로 우수고객약정 기준을 맞춰서 현재와 금액변경없이 처리한 후

ㅅㅍㄱ 25받기로했는데 괜찮은 상황인가요?

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