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안녕하세요. 휴대폰 계약서만 작성하고 왔는데 마음에 걸리는 부분이 있어 질문 드립니다. 약정은 끝났는데 할부가 안 끝나서 이전에 사용하던 아이폰을 반납하고 통신사 변경 후 지원금 받아 남은 할부금 지급 안 하고 아이폰 11로 기기를 할부로 구매 후 변경하는데 대리점에서 지원금을 일정 금액 이상으로 받을 경우엔 서류가 좀 더 복잡하다고 하셨어요. 거기까진 이해를 했는데 제가 성인이기 때문에 신용카드나 공인인증서로 본인 확인? 비슷한 걸 해야한다고 하더라고요. 지금 학생이라 신용카드가 없어서 신용카드는 없고 범용 공인인증서가 있다고 했는데 아예 새로 발급을 받아야 한다고 기기 수령하러 올 때 보안카드를 들고 오라고 하셨어요. 대리점 PC로 공인인증서 발급을 도와주신다고 하더라고요. 지금 가지고 있는 공인인증서도 범용인데 기존에 있던 건 안된다고 새로 발급을 받아야 한다고 하시더라고요.. 원래 이게 맞는 건가요? 2년 전에도 이 대리점에서 같은 직원분께 휴대폰 구매하고 지금까지 아무 문제 없이 사용했던터라 그냥 그런가보다 했는데 생각할수록 왜 신규 발급을 받아야하는지 이해를 못하겠어서 여기 여쭤봅니다 ㅠㅠ | |
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이상한곳 사용중인것도다됨