휴대폰질문 입니다.

11번가 T공식대리점 메시지 보내는 방법?

곰돌푸푸 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 28 개, 완료한 것 : 25 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 89 % 입니다.

11번가에서 SKT 기변으로 노트9를 구매했는데 없어진 요금제는 T공식대리점 고객센터(1599-0339)에 전화나 채팅 상담을 통해

"개통 시 사용 중인 요금제 유지"를 요청해야 하고 요청을 남기지 않았다가 개통되면 기존 요금제 유지 불가라고 하는데..

지난 번 구매때에도 그렇고 안내멘트는 전화상담은 토요일 10시~21시로되어 있지만..

토요일은 항상 업무 시간이 아니라고 나오더군요.

채팅 상담으로 메시지라도 남겨 놓고 싶은데 1:1채팅 상담도 평일에만 가능한 것 같은데 어떻게 남기나요?