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아버지가 a90폰을 분실하시고 이틀만에 찾게되었어요
분실한날에 개통한 갤s20fe 할부원금 70만원 약정36개월 데이터무제한여금제러 선택약정받아서 오셨더라구여 슈퍼플러스?같은 부가서비스가 48개월 되어있는것 같구요.. 어머니 지인샵이라는데 아보지는 잘 모르시니까 알아서래달랫답니다
대필서명에 계약서 미지급데이터안쓰시는분에게 비싼요금제 자기내들맘대로 계약한걸보고는 딮빡해서 구매 이틀만에 찾아가 계약 이게 뭐냐 청약철회 해달라고 하니까 안된달래 그럼 본사에 연락하겠다고 하니 대뜸 이자식 저자식 ㅆㅂ등 욕을 하덥디다..
어머니가 소식듣고 저를 찾으러 대리점에 오셨는데 저희 농사지어서 길가에서 과일 판매하는 곳을 신고해서 철거시키겠다고 협박하니까 어머니는 무서워서 되려 저를 다그치더라구여.. ㅎ나가는길엔 큰소리로 직원에게 소금뿌리라고 하덥디다..
저도 다른업종에 판매하는 사람이라 계약에 문제점을 지적하며 환불요청한게 정당한 요구인것 같은데 저도 욕먹은것도 화나지만 부모님을 협박하고 욕보인건 정말 억울하더라구요..
휴대폰에 대해 잘 모르는 저는 그날밤 혼자 집에서
유사사례의 청약철회관련 정보와
대한민국 헌법공부를 했습니다
다음날 대리점사장이 어머니 좌판에 박카스 두통사들고
와서 사과하고 청약철회말고 a90폰 보상가가 10만원인데 25만원 해주겠다고 찾아왔다고 하더라구요
a90 기스하나없이 깔끔하게 쓰신폰이고 저 가격이 맞나 의심이 들어 다른지역 대리점에 보상가 문의하니까 15만원부르더라구여.. 이게 맞는진 모르겠네요..
촌구석 지역사회고 아는 사이고 하니까 어머니는 사과 받아 줬답니다.. 세상 착한 우리 어머니 ㅠㅠ
그런꼴 못보는 저는 여튼 다시 혼자 찾아갔습니다
모욕죄 존속협박죄 사문서위조죄 사기죄로
최대 징역 21 년 또는 벌금 3900만원
할부거래법 8조 7일이내 단순변심이라도 청약철회 가능한것위반 과태료 500
할부거래법 6조 계약서 고객에게 미제공 과태료 500
할부거래법 23조 계약내용 고객안내위반 과태료 3000
단통법 5조 지원금과연계한계별계약체결 과태료 1000
계약서는 못봤지만
청약철회효과사항없을시 과태료
휴대폰계약관련 민원이나 고발가능한 기관 10개
해당본사 민원서비스팀 voc로 최대패널티
소비자상담센터
소비자보호원
공정거래위원회 과태료부가가능
이동전화불공정행위 신고센터
지역시청 과태료부가가능
국민신문고
과학기술통신부
국민권익위원회
방송통신위원회 과태료부가가능
등으로 대략 1억원에 과태료 꽉채워서 해드리려고했는데..
좋은말로 사과하더라고요.. 일단 상기내용 알려드리면서
내용증명은 딴소리하실수도있으니까 대리점에만 딱한통보내겠다고 하니 이제 말이 통하더라구요
부모님 얼굴도있고 하니까 청약철회말고 계약조건 변경으로 이야기 하기 시작했는데
계약서 보여달라고 했는데.. 계약서 본장은 파쇄했고
통신사에 업로드한건 출력이 한번밖에안되서 가입내역확인서를 보여주는 ㅈㄹ을 하더라구요...ㅋㅋㅋㅋ
참 다양하게 사람기만한다고 속으로만 생각했어요..
여튼 결국 폰도 원하는 기종으로 바꾸고 요굼제도 원하는걸로 다 해준답니다 이전이 쓰던 a90은 15보상해준다고하도라구요..
악질대리점사장의 이득을 최소한하고싶은맘이구요
아버님께 딱 알맞은 요금제와 적당한 최신기종을
저렴하게 구매해드리고 싶은 마음입니다..
질문입니다
아버님은 데이터가 필요없으시니 저렴한 요금제쓸겁니다
그럼 공시지원금받고 단말할인을 하는개 이득인건가요?
요금할인은 집전화 인터넷 티비 결합할인을 받고있으시고
어머니도 케이티라 같이 결합되어있는거 같더라구요
lte클래식? 베이직? 머 그런 기본요금제로 하면될까요?
5g가 안터지는 시골이라 lte폰으로 사는게 좋은거죠?
오늘 부모님 바꿔드리기 좋은 기종과 할인방법좀 알려주세요
어떤식으로든 기만하고 사기치려는 사장에게
이폰을 이렇게이렇게 해서 이렇게 계약해달라는 식으로
알려주시면 가서 똑같이 말할께요ㅠㅠ
긴글읽어 주셔서 감사드리고 이 분통터지는 억울한마음
공감해주신다면 도움댓글 많이달아주세요..!
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현실적인 조언을 하자면 흥분하신건 이해하는데 대리점이 싸게 판매할 의무는 없어요. 모든 대리점이 다 불법보조금줘서 싸게판매할 이유가 없어요. 당장 밖에 나가면 있는 99%의 대리점은 정가구매입니다. 심지어 저가요금제는 아예 싸게 구매할 방법조차 없습니다. 이게 현실입니다. 그 판매자에게 다른데는 이렇게 하는데 왜 싸게안해주냐? 이건 불법 리베이트를 강요하는 꼴이 되는거죠. KT면 공시 좋은 기기들이 있긴해도 사실 재고도 구하기 힘듭니다.