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황인범

U+ 기변 유심,요금제변경 관련 질문있습니다.2

하늘나라인간 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

빠삭 통해서 기변 진행하고 있는데요.

지금 4G 쓰고 있는데, 5G 요금제로 변경해도 유심칩 변경이 없다고 하네요?

그리고, 가입신청서 쓰는데 24개월 5G 스마트 요금을 쓴다고 기재되어있어서 물어보니,

6개월 이후에는 5G 요금제 내에서 바꿀 수 있다고 안내 받았는데, 가입신청서 글에 적힌게 맞나요 아니면 안내 받은 것이 맞나요?

그리고, 5G 요금제 쓰다가 6개월 뒤에 4G 요금제로 바꾸려고 하는데, 안내 받기로는 안된다고 하는데

다른 방법이 있는지 궁금합니다.

파워링크 등록안내

0 호두순대

가능은 한데... 문제는 유플러스는 sk나 kt랑 다르게 유심만 꽂는다고 전산에 자동 등록이 안됩니다..

그래서 lte폰들고 직영접 같은데 가셔서 이걸로 기기등록을 해달라고 말을 하고 요금제를 바꿀수가 있습니다~

근데... 전산으로 다른 기기를 등록 하면 보험 같은게 해지가 되서 그게 문제예요 상관 없으시면 하셔도 됩니다.

그리고 요금제 바꾸는거 판매점에 확인 하고 바꾸세요 가끔 유지기간 있더라구요

2021-01-05 점아이콘

하늘나라인간

예, 감사합니다.

2021-01-05 * 점아이콘


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